1、计算机基础及办公自动化：计算机使用基础、Windows98、2000、XP的操作、Word、Excel。
2、电脑组装与维修 ：计算机组成基础原理、CMOS设置、硬盘分区格式化、操作系统及驱动程序安装、组装与维修。
3、网络基础和综合布线：TCP/IP协议、 OSI网络模型、 IEEE802模型、 TCP/IP网络地址管理、 TCP/IP名称的管理、、网络拓扑结构、综合布线。
4、Windows2000高级网络管理： Dhcp、Wins、Dns服务器设置、活动目录AD、域控制器、Windows2000网络的组织和管理、网络的组织和管理、组策略。
5、路由和交换：互联CISCO网络设备、设计CISCO网络、构建可扩展的CISCO互联网络、构建CISCO远程访问网络、构建CISCO多层交换网络、CISCO故障排除、CISCO互联网络设计、CISCO网络安全产品安装、配置和管理、CISCO入侵检测及反应系统安装、配置和使用。
6、Linux组网与管理维护：Linux操作系统概述、文件与目录操作、进程管理及作业控制、磁盘管理、用户及常用系统管理命令、打印操作、常用网络命令、全屏幕文本编辑器Vi、图形用户环环境X Window系统、图形桌面操作环境KDE、常见问题及其解决办法、网络管理、DHCP、电子邮件、邮件别名、邮件服务器、Send mail、Send mail的配置、Apache、网络安全。
7、网络安全与系统安全：代理服务器简介、防火墙的原理与应用、企业网接入INTERNET的方案比较、 ISA SERVER 2000的功能简介、 ISA SERVER 2000安装、用 ISA 来实现企业网的接入、用 ISA策略来控制内部用户上网、代理服务器缓存的设置及缓存策略的设置、用ISA来实现企业级防火墙、数据包过滤规则的使用、防御黑客非法入侵企业网、转向服务的设定、用ISA SERVER来发布企业内部WEB SERVER，FTP SERVER等服务器、 ISA性能监视、 ISA SERVER的系统备份与还原；
8、网络工程和项目设计：设计和建设数字化楼宇、网络施工中的基本工序和工艺、流行技术
9、电子商务： 电子商务的市场需求、电子商务的应用原理、电子商务的基本框架层次、电子商务的应用模式/交易过程、在线交易模式探研（5种）、电子商务的技术基础
Intranet解决方案案例：网上商店、政府上网工程与电子商务、家庭上网工程与电子商务、网络广告
10、网页设计与制作：网页设计三剑客、网页编程
11、ASP和Access2000数据库：ASP.NET介绍、使用Web Control、分离Web页面和代码文件、ASP.NET的调试和跟踪、建立和使用Web Service、建立ASP.NET Web应用、Access2000数据库基础及应用
12、JAVA程序设计JSP技术：理解面向对象程序设计和Java语言解决商业应用的历史。理解对象、类、实例、属性、方法和局域等概念。理解Java环境and JDk的使用和java程序的执行。java 语言关键字和申明及创建陈述的语法。创建构造器、定义类和方法。使用Java 2平台在线文档，API 规范。会写代码实现继承、封装。会写代码实现覆盖和方法重载。设计并创建一个类的具体实例。会写代码实现java.lang, java.util, java.awt, java.io 包的实例.。理解异常及流
13、SQL Server2000管理 ：SQLSERVER基础知识、SQLSERVER安全管理及数据备份、SQLSERVER数据恢复及导出、SQLSERVER监视和维护
14、ExchangeServer2000配置：Exchange 2000 Server 的安装、用Exchange 来搭建企业的邮件服务器、邮件系统配置与规划、多种邮件客户端的访问、（IE, Outlook, Outlook Express, IMAP ,MAPI, Telnet）、用Exchange 2000 Server来搭建协作服务器（Instant Message Server）、用Exchange 来实现NNTP SERVER（新闻组服务器）、公司电子公告牌的应用及公共文件夹的实现、垃圾邮件的拒绝、邮件系统的备份与排错； |
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